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工业漆企业服务有形化
来源:万特涂料|发布时间:2015-01-18 08:40:42 | 浏览:
      市场经济环境下工业漆企业竞争非常激烈,于是服务成了产品价值重要的一部分,我国由于工业漆品牌较多,且差异化不大,因此在这种环境下服务就显得尤为重要。

服务有形化
 
      服务是一种主观的不能被展示的,服务有形化是指将这种无形的服务通过一系列有形的可以传递服务的方式展现出来,从而达到服务的目的。
 
      强调服务是整个工业漆行业的口号,但是实际真正做到服务有形化的却很少,作为消费者往往非常需要这种服务,比如工业漆在使用过程中遇到问题、平时如何保养、如何施工等等,这些消费者并不熟悉,这就需要工业漆企业能够站在消费者的角度上去思考、去服务,这才是企业在诸多竞争者中脱颖而出的致胜法宝。
 
      让无形服务有形化,不仅仅是一个口号,而是要付出行动真正做到服务有形化,让被服务的人感受到、感染到,这才是真正的做到了服务有形化,万特涂料有一支服务团队精英,一对一电话、视频、现场指导,工业漆企业的精英。
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